Việc chuyển đổi này không chỉ tạo thuận lợi cho người dân trong quản lý, nạp và sử dụng tài khoản, mà còn góp phần hiện đại hóa công tác thu phí, minh bạch hóa giao dịch, giảm ùn tắc tại các trạm, đồng thời thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số trong lĩnh vực giao thông vận tải.
Theo ghi nhận của PV Ban VOV Giao thông quốc gia, tại các trạm thu phí như Long Phước trên cao tốc TP. Hồ Chí Minh – Long Thành – Dầu Giây, trạm thu phí Xa lộ Hà Nội, trạm thu phí An Sương – An Lạc…, nhân viên các nhà cung cấp dịch vụ đã tổ chức hướng dẫn tài xế thực hiện việc chuyển đổi từ tài khoản thu phí sang tài khoản giao thông.
Tại trạm thu phí sáng nay, anh Lê Minh Trí, quê Thanh Hóa, sau khi được nhân viên hướng dẫn chuyển đổi sang tài khoản giao thông, chia sẻ: “Lâu nay, khi đi qua trạm, tôi vẫn thanh toán qua kênh thu phí ETC như bình thường. Nghe từ ngày 1/10 phải thanh toán qua tài khoản giao thông liên kết với ngân hàng nên tôi đã nhờ các bạn bên dịch vụ hướng dẫn chuyển đổi sang tài khoản liên kết để đi lại thuận tiện hơn”.
Còn anh Đinh Thái Hoàn cho biết, xe của anh tuy đã chuyển đổi từ tài khoản thu phí sang tài khoản giao thông, nhưng khi qua trạm vẫn bị báo lỗi: “Xe của tôi đã chuyển đổi từ tài khoản thu phí sang tài khoản giao thông, nhưng trong quá trình chuyển đổi lại gặp trục trặc do không liên kết được với ngân hàng”.
Trước đó, chiều 30/9, Cục Đường bộ Việt Nam thông báo lùi thời hạn chuyển đổi sang tài khoản giao thông đối với người nước ngoài và doanh nghiệp đến hết ngày 31/12/2025. Việc lùi thời hạn này nhằm tránh nguy cơ ùn tắc tại các trạm thu phí, ảnh hưởng đến việc đi lại và hoạt động vận chuyển, cung ứng hàng hóa thiết yếu phục vụ nhân dân.
Theo thống kê của Cục Đường bộ Việt Nam, hiện còn khoảng 2,8 triệu tài khoản giao thông chưa kết nối với phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt, trong đó gần 170.000 tài khoản thuộc các doanh nghiệp vận tải.
Trao đổi với phóng viên, ông Lê Quang Hưng, Giám đốc kinh doanh, Công ty TNHH Thu phí Tự động (VETC), cho biết: “Đối với khách hàng cá nhân là người nước ngoài và phương tiện của doanh nghiệp, Cục Đường bộ Việt Nam đã có thông báo chính thức cho phép tiếp tục sử dụng tài khoản thu phí để qua trạm đến ngày 31/12/2025. Trong thời gian này, cơ quan quản lý nhà nước cùng các nhà cung cấp dịch vụ sẽ tìm giải pháp kết nối tài khoản thu phí với phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt hợp lệ”.
Riêng đối với khách hàng cá nhân trong nước, việc bắt buộc sử dụng tài khoản giao thông để lưu thông qua trạm sẽ được áp dụng từ ngày 01/10/2025 theo đúng quy định. Điều này đồng nghĩa với việc chủ phương tiện phải sử dụng tài khoản giao thông đã kết nối với phương tiện thanh toán hợp lệ và có đủ số dư mới được lưu thông qua làn VETC trên các tuyến cao tốc.
“Việc chuyển đổi từ tài khoản thu phí sang tài khoản giao thông rất đơn giản, người dân và chủ phương tiện có thể tự thực hiện tại nhà thông qua ứng dụng của VETC. Trong trường hợp gặp khó khăn, có thể đến 1.500 điểm dịch vụ của VETC trên toàn quốc hoặc tại các điểm dịch vụ đầu vào của các tuyến cao tốc để được nhân viên hỗ trợ”.
Theo ghi nhận tình hình lưu thông qua trạm thu phí hôm nay trên tuyến cao tốc TP. Hồ Chí Minh – Long Thành – Dầu Giây khá thông thoáng, để có được tình hình khả quan này, ông Liêu Khải Tùng, Giám đốc Xí nghiệp thu phí Công ty VECE, cho biết: Trước khi Nghị định 119 có hiệu lực từ ngày 01/10/2025, khoảng 4 tháng trước, đơn vị đã phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ tiến hành tuyên truyền và triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ khách hàng chuyển đổi từ tài khoản thu phí sang tài khoản giao thông.
Hiện nay, tại tất cả các trạm thu phí trên tuyến cao tốc TP. Hồ Chí Minh – Long Thành – Dầu Giây, đơn vị tiếp tục phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ tổ chức các điểm hỗ trợ trước và sau trạm, giúp khách hàng nhanh chóng định danh tài khoản giao thông, tạo điều kiện lưu thông thuận lợi qua các làn thu phí điện tử không dừng theo đúng quy định.
“Trong buổi sáng ngày 01/10/2025, đơn vị vận hành chưa ghi nhận bất kỳ sự cố nào liên quan đến phương tiện chưa định danh tài khoản giao thông khi lưu thông qua làn thu phí phải dừng lại. Tuy nhiên, vẫn còn một số phương tiện chưa chuyển đổi sang tài khoản giao thông nên phải dừng trước trạm, vào các điểm dịch vụ của nhà cung cấp để được hỗ trợ chuyển đổi”.
Theo ghi nhận tình hình lưu thông qua trạm thu phí hôm nay trên tuyến cao tốc TP. Hồ Chí Minh – Long Thành – Dầu Giây khá thông thoáng, để có được tình hình khả quan này, ông Liêu Khải Tùng, Giám đốc Xí nghiệp thu phí Công ty VECE, cho biết: Trước khi Nghị định 119 có hiệu lực từ ngày 01/10/2025, khoảng 4 tháng trước, đơn vị đã phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ tiến hành tuyên truyền và triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ khách hàng chuyển đổi từ tài khoản thu phí sang tài khoản giao thông.
Hiện nay, tại tất cả các trạm thu phí trên tuyến cao tốc TP. Hồ Chí Minh – Long Thành – Dầu Giây, đơn vị tiếp tục phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ tổ chức các điểm hỗ trợ trước và sau trạm, giúp khách hàng nhanh chóng định danh tài khoản giao thông, tạo điều kiện lưu thông thuận lợi qua các làn thu phí điện tử không dừng theo đúng quy định.
“Trong buổi sáng ngày 01/10/2025, đơn vị vận hành chưa ghi nhận bất kỳ sự cố nào liên quan đến phương tiện chưa định danh tài khoản giao thông khi lưu thông qua làn thu phí phải dừng lại. Tuy nhiên, vẫn còn một số phương tiện chưa chuyển đổi sang tài khoản giao thông nên phải dừng trước trạm, vào các điểm dịch vụ của nhà cung cấp để được hỗ trợ chuyển đổi”.